3000-5000 元/月

电商客服

电商客服包住

五险一金包住年底双薪

经验不限 · 高中以上学历 · 招若干人

深圳市龙华区民治街道向南四区松花大厦

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职位描述

岗位职责：
1、负责网店客服工作，线上咨询：其中包括
售前、售中、售后等工作；
2、处理网店日常事务，其中包括留言回复、物流跟踪、评价管理等；
3、客户投诉处理、退换货处理。
4、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率
5、处理页面的好、中、差客评，积极答复，并跟进追踪；
职位要求：
1、学历：高中及以上
2、打字速度60字分钟，有淘宝、京东、拼多多任一平台客服经验优先；吃苦耐劳,做事积极，认真,踏实，有责任心能接受适当加班。
4、良好的语言表达能力，性格温和，反应敏捷，工作细致耐心，懂得消费者心理，擅于沟通。
工作时间：月休四天调休
薪资待遇：试用期40002个月试用期包住
转正后4500+300全勤+绩效奖买社保
满一年年底双薪
福利：社保、节日礼品、年底双薪（工作满一年）
工作地址：深圳市龙华区民治地铁附近200米

公司介绍

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